Widerrufsfrist-Tabelle: 14 Tage Widerrufsrecht richtig berechnen

So berechnest Du die Widerrufsfrist

Der Tag, an dem die Ware ankommt, wird nicht mitgezählt (§ 187 Abs. 1 BGB). Die 14 Tage laufen ab dem Folgetag und enden mit Ablauf des 14. Tages (§ 188 Abs. 1 BGB). Weil das genau zwei Wochen sind, endet die Frist am selben Wochentag wie die Lieferung.

Fristende = Liefertag + 14 Tage, bei Samstag, Sonntag oder Feiertag der nächste Werktag

Ein Beispiel aus der Tabelle: Kommt ein Paket am Fr., 11.12.2026, wäre der 14. Tag der 1. Weihnachtstag. Danach folgen der 2. Weihnachtstag und ein Sonntag, Du hast also bis Mo., 28.12.2026 Zeit. Es genügt, den Widerruf bis zum Ende dieses Tages abzusenden (§ 355 Abs. 1 BGB). Welche Feiertage zählen, hängt von Deinem Wohnort ab: Wer am Mi., 04.11.2026 beliefert wurde, kann in Sachsen wegen des Buß- und Bettags einen Tag länger widerrufen.

Wann die Frist beginnt

Bei Waren zählt der Tag, an dem Du oder eine von Dir als Empfänger angegebene Person die Ware erhalten hat; die Übergabe an den Paketdienst reicht nicht. Kommen mehrere Artikel einer Bestellung getrennt, startet die Frist mit dem letzten Paket. Bei einem Abo zählt schon die erste Lieferung (§ 356 Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Bei Dienstleistungen, Energieverträgen und digitalen Inhalten ohne Datenträger beginnt die Frist mit dem Vertragsschluss. Hier kann das Widerrufsrecht früher erlöschen: bei Dienstleistungen, sobald sie vollständig erbracht sind, wenn Du dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hast; bei Downloads und Streaming unter denselben Bedingungen schon mit Beginn der Bereitstellung (§ 356 Abs. 5 und 6 BGB).

Ohne Belehrung: zwölf Monate und 14 Tage

Die 14 Tage beginnen erst, wenn der Händler Dich ordnungsgemäß über Dein Widerrufsrecht informiert hat (§ 356 Abs. 3 BGB). Fehlt die Belehrung, erlischt das Widerrufsrecht spätestens zwölf Monate und 14 Tage nach dem regulären Fristbeginn (§ 356 Abs. 4 BGB). Bei einer Lieferung am Mi., 21.10.2026 wäre das Do., 04.11.2027. Holt der Händler die Belehrung vorher nach, laufen ab dann die 14 Tage.

Seit dem 19. Juni 2026 müssen Online-Shops außerdem während der ganzen Frist eine gut sichtbare Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ anbieten (§ 356a BGB). Du gibst dort Name und Bestellung an und bestätigst den Widerruf; der Händler muss den Eingang unverzüglich mit Datum und Uhrzeit bestätigen. Wird der Widerruf so vor Fristende abgeschickt, gilt er als rechtzeitig.

Wann Du kein Widerrufsrecht hast

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verträge mit Unternehmern, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden. Für Ware aus dem Laden und Käufe von Privatleuten gibt es keins, ebenso für Fahrkarten und Flugtickets. Die Ausnahmen aus § 312g Abs. 2 BGB sind eng auszulegen: Eine Matratze, deren Schutzfolie Du entfernt hast, kannst Du laut Europäischem Gerichtshof trotzdem zurückgeben (Urteil vom 27.03.2019, C-681/17). Und Online-Auktionen ohne persönliche Anwesenheit sind keine Versteigerung im Sinne der Ausnahme – kaufst Du dort bei einem gewerblichen Verkäufer, darfst Du widerrufen.

So widerrufst Du richtig

Der Widerruf braucht keine Begründung und keine bestimmte Form, er muss aber eindeutig sein (§ 355 Abs. 1 BGB). E-Mail, Brief, Muster-Widerrufsformular oder die Widerrufsschaltfläche reichen; die Ware nur kommentarlos zurückzuschicken, genügt nach dem Gesetz nicht. Heb die Bestätigung auf.

Danach hast Du 14 Tage, um die Ware abzuschicken (§ 357 Abs. 1 BGB). Der Händler erstattet den Kaufpreis und die Kosten der Standardlieferung, darf aber warten, bis die Ware zurück ist oder Du die Absendung nachweist. Die Rücksendekosten trägst Du nur, wenn er Dich vorher darüber informiert hat (§ 357 Abs. 2, 4 und 5 BGB). Wie lange Du bei Mängeln Ansprüche hast, steht in der Gewährleistung-Tabelle.